มีอะไรให้เราช่วยไหมคะ?

รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่พบบ่อย หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการ สามารถส่งข้อความหาทีมงานได้โดยตรง

Coins & การเติมเงิน

โดยปกติเหรียญจะเข้าทันทีหลังจากแจ้งโอน หากเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่เข้า กรุณาแจ้งปัญหาผ่านหน้า 'ติดต่อทีมงาน' พร้อมระบุเวลาและแนบหลักฐานการโอนเงินเพื่อให้แอดมินตรวจสอบค่ะ
เหรียญที่เติมในระบบ TidNiyai ไม่มีวันหมดอายุค่ะ คุณสามารถเก็บไว้ใช้ปลดล็อกนิยายเรื่องที่ชอบได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องกังวล

การใช้งานนิยายเสียง

ปัจจุบัน TidNiyai ให้บริการแบบออนไลน์เพื่อคุณภาพเสียงที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม เรากำลังพัฒนาระบบดาวน์โหลดเพื่อฟังออฟไลน์ในเวอร์ชันถัดไปค่ะ
เมื่อปลดล็อกตอนนิยายด้วย Coins เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถกลับมาฟังซ้ำกี่ครั้งก็ได้ตลอดไปผ่านบัญชีของคุณค่ะ

บัญชีและความปลอดภัย

คุณสามารถกดปุ่ม 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ เพื่อรับอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันทีค่ะ
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวสูงสุด ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับและใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ยังไม่พบคำตอบที่คุณต้องการ?

ทีมงาน TidNiyai พร้อมดูแลและตอบทุกข้อสงสัยของคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง

สอบถามทีมงานเพิ่มเติม